「資格情報のお知らせって、これで受付していいんですか」
8月に入ると、窓口でこの紙を出す患者さんが増えます。
去年は、後期高齢者医療の患者さん全員に資格確認書が届いていました。その有効期限が令和8年7月31日。
8月1日からは、届くものが2つに分かれます。しかも片方は、それだけでは受付できません。
この切り替えに、総合病院で医療事務10年以上、いまはフルリモートで算定業務を担当している私がお答えしますね。
「資格情報のお知らせって、これで受付していいんですか」
8月に入ると、窓口でこの紙を出す患者さんが増えます。
去年は、後期高齢者医療の患者さん全員に資格確認書が届いていました。その有効期限が令和8年7月31日。
8月1日からは、届くものが2つに分かれます。しかも片方は、それだけでは受付できません。
この切り替えに、総合病院で医療事務10年以上、いまはフルリモートで算定業務を担当している私がお答えしますね。
この記事でわかること
- 2026年8月1日から、後期高齢者医療の患者さんが持ってくるもの
- 資格情報のお知らせだけを出された時の、受付の動き方
- スマホの画面を見せられた時に、なぜ受け取れないのか
- 7月31日で期限が切れた資格確認書を出された時の対応
- 誰にどちらが届くかは、住んでいる地域で基準が違うこと
- 8月から新しくなる、窓口負担割合の判定
先に答えをお伝えすると、8月から窓口で出されるものは3つ。マイナ保険証・資格確認書・資格情報のお知らせです。このうち資格情報のお知らせは、それ単体では受診できません。
マイナンバーカードとセットで出してもらうもの。ここを知らないまま8月に入ると、窓口で止まります。
まず、去年との違いから。
令和7年度は、後期高齢者医療の被保険者全員に資格確認書が交付されていました。有効期限は令和8年7月31日。
そして令和8年8月1日から、交付されるものが2つに分かれます。
| 届くもの | 主に届く人 | 受付での扱い |
|---|---|---|
| 資格確認書 | 85歳以上の人、マイナ保険証を使っていない人など | これ1枚で受診できます |
| 資格情報のお知らせ | 84歳以下で、マイナ保険証を使っている人 | 単体では受診できません |
有効期限は、どちらも令和9年7月31日まで。1年ごとの更新です。
多くの広域連合が、7月中に一斉送付しています。つまり患者さんの手元には、もう届いている状態。
窓口で出されるものは、大きく3つ。動き方を整理しますね。
いつもどおり、カードリーダーで資格確認。ここは変わりません。
これまでの保険証と同じように使えます。券面で保険者番号・記号・番号・負担割合を確認して受付。
8月からの新しいものかどうか、有効期限の欄を見るのを忘れずに。
いちばん注意が要るのがここ。資格情報のお知らせは、それだけでは受診できません。
厚生労働省の案内でも、単体では受診できず、何らかの事情で資格確認を行えなかった場合にマイナンバーカードとセットで提示するもの、と説明されています。
「こちらは、マイナンバーカードとご一緒にお使いいただく書類です。カードはお持ちですか」
患者さんは「保険証の代わりが届いた」と思って持ってきます。責める場面ではないので、まずカードの有無を確認するところから。
いちばん起きる場面なので、分けて書きます。
持っていれば、カードで資格確認をして受付。資格情報のお知らせは、確認できなかった時の控えです。
その日の受付をどうするかは、病院ごとのルール次第です。自費でいったん預かるのか、後日提示をお願いするのか。
自分で決めずに、院内の取り決めを確認してください。ここは判断を止めていい場所ですね。
「本日はマイナンバーカードをお持ちでないので、当院の取り扱いを確認いたします。少しお待ちいただけますか」
「スマホに入っています」と画面を見せてくる患者さんもいます。
厚生労働省の案内では、資格情報のお知らせについてデータを用いたスマホでの提示等は無効とされ、必ず紙に印字されたものを提示するよう書かれています。
資格情報のお知らせとして受け取るなら、紙が必要。ここは知らないと、その場で判断できません。
「申し訳ありません。こちらの書類は、画面ではなく紙に印刷されたものが必要になります」
なお、資格が確認できない時にマイナポータルの画面を見せてもらい、記号・番号を控える対応は別の話です。院内でどこまで認めるかを決めておくと、迷わずに済みます。
8月の受付で必ず出てくる場面です。
去年届いた資格確認書は、令和8年7月31日で有効期限が切れています。8月1日以降、それは使えません。
聞く順番は3つ。
「7月中に新しいものが届いているはずです。おうちに白い封筒が届いていませんでしたか」
期限切れの券面をそのまま入力しないこと。ここは、あとでレセプトが返戻になる場所です。
ここが、案内する時にいちばん気をつけたいところ。
「85歳以上には資格確認書」という点は多くの広域連合で共通していますが、84歳以下の判定基準は広域連合ごとに違います。
| 広域連合 | 84歳以下の扱い |
|---|---|
| 東京都 | マイナ保険証を普段から利用していない人には資格確認書 |
| 千葉県 | 過去12か月に6回以上利用し、直近3か月以内に利用実績がある人に資格情報のお知らせ |
同じ84歳でも、住んでいる地域で届くものが変わります。
介助者が同行して資格確認を補助する必要がある人など、別枠で資格確認書が交付される扱いもあります。
だから窓口では「◯歳だから、こちらが届くはずです」と言い切らない。届いたものを見て対応する、が安全です。
もう1つ、同じ日に切り替わるものがあります。
令和8年8月から令和9年7月までの自己負担割合は、令和8年度の住民税課税所得をもとに判定されます。
つまり8月1日から、前年の所得を反映した新しい割合。7月まで1割だった患者さんが、8月から2割や3割になることがあります。
「8月から負担割合が見直される時期でして、新しい券面の割合でご案内しております」
窓口で「先月と違う」と言われた時は、券面の負担割合と適用開始日を一緒に確認するのがいちばん早いです。
判定の理由を決めるのは市区町村と広域連合です。病院の窓口で理由を説明しきる必要はありません。
負担割合のしくみ自体は、高齢者の医療費は何割負担?にまとめています。
後期高齢者医療だけの話ではありません。
国民健康保険の資格確認書も、多くの自治体で7月末や8月上旬が有効期限の区切り。更新の時期と交付の基準は、自治体ごとに決まっています。
70歳から74歳の人が持つ高齢受給者証も、8月1日から新しいものに切り替わる自治体が多いところ。
夏は券面の有効期限を毎回見る月、と考えておくと事故が減りますよ。
窓口で止まっていい場所は、3つ。
止まる場所を決めておくと、混み合う8月でも手が動きます。
患者さんが来てから会計までを、上から順に。院内で印刷して使ってもらえます。
3番と4番が、8月に増える確認です。ここだけ足せば、いつもの受付が続きます。
オンライン資格確認で「資格(無効)」「資格情報なし」と出た時は、この3つの書類の違いを確認したあと、画面の表示・院内の相談先・保険者への確認を順に見ます。
具体的な確認順は、オンライン資格確認で資格無効?医療事務の確認順4つにまとめました。
資格の確認が済んだあとの算定で迷った時は、算定ナビを使ってみてください。登録不要で、項目名やかな、9桁コードから引けます。
Q. 資格情報のお知らせのコピーを持ってこられました。使えますか?
紙に印字されたものが必要という説明なので、コピー自体は紙です。ただし本来はマイナンバーカードとセットで使うもので、単体では受診できません。
まずカードの有無を確認して、資格確認ができるかどうかで判断してください。
Q. マイナ保険証を持っているのに、資格確認書が届いた患者さんがいます。間違いですか?
間違いとは限りません。85歳以上の人や、介助者が同行して資格確認を補助する必要がある人など、マイナ保険証を持っていても資格確認書が交付される扱いがあります。
判定は広域連合が行うので、窓口では届いたものをそのまま使えば大丈夫です。
Q. 8月1日をまたいで入院している患者さんは、いつの割合ですか?
負担割合は日付で切り替わるため、8月1日以降の診療分は新しい割合が適用されます。
月をまたぐ入院の会計は院内の運用が絡むので、レセプト担当と確認してから処理してください。
Q. 資格情報のお知らせが届いた患者さんが、マイナ保険証の登録を解除したいと言っています。
窓口で受ける話ではありません。加入している後期高齢者医療の窓口(市区町村)へ案内してください。
解除の申請をすると、資格確認書が交付される流れです。
Q. 8月に入ってから新しい券面が届いていない患者さんは、どうすればいいですか?
まず自宅に届いていないか確認してもらい、それでも見当たらなければ市区町村の窓口へ。
その日の受付をどうするかは病院のルールなので、自己判断で自費にせず、院内の取り決めを確認してください。
Q. 券面の負担割合と、オンライン資格確認の割合が違います。
オンライン資格確認で表示される情報が新しいのが原則です。ただし判断が分かれる場面なので、レセプト担当か請求責任者へ確認してから会計してください。
制度が変わる月は、覚えることを増やすより「どこを見るか」を1つ足すほうが早いです。今年の8月は、有効期限と負担割合。この2つだけ。
受付まわりの基本は、無料の受付で固まらない制度早見表PDFにもまとめています。
■ 著者プロフィール
3つの総合病院で医療事務10年以上、うち1院で元採用担当を3年。
現在はフルリモートの医療事務として算定業務を担当。3児の父。
「もうひとりで悩まない医療事務」を届けるため発信しています。
最終更新日:2026年7月31日
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